30/07/2009

Diccionario de Publicidad - H -

Haggle (Negociación) Actividad que se realiza antes de que se den por realizados los términos del contrato.

Hard Goods (Bienes duros) Se refiere a aquellos bienes que resultan ser duros al tacto. Usualmente se les considera como no perecederos.

Hard Selling (Venta agresiva) Se refiere a promocionar de una manera agresiva un producto el cual no es de excesiva prioridad, con el objetivo principal de que la gente vaya conociendo el prducto.

Hard-Headed (Cabeza Dura) Un consumidor adopta una actitud que podría decirse como “cabeza dura” ya que hace caso omiso a todos los intentos por venderle un producto en particular.

Hardware. Se refiere a la parte física de la computadora, es todo aquello que podemos ver y tocar. (computadoras servidores, unidades de almacenamiento externo, scanners, entre otros)

Headhunter. Empresas encargadas de buscar candidatos para un puesto en particular.
Heavy Users (Usuarios frecuentes). Son conocidos también como clientes leales, se refiere a las personas que utilizan de manera usual un servicio o producto en particular.

Heavy Viewer (G.B) (Telespectador frecuente). Persona que ve la televisión durante mucho tiempo.

Hierarchy of Needs (Jerarquía de Necesidades). Como Maslow lo explicó en alguna ocasión: en primer lugar están las fisiológicas (hambre, sed), a continuación las necesidades de seguridad (refugio, protección), las sociales (amor, estima, etc), las necesidades de estima (auto-estima, estatus social) y las necesidades de autorrealización.

High-Involvement Model (Modelo de alta participación). Se refiere a aquel medio de comunicación que requiere la participación del público. Las revistas son consideradas de alta participación ya que el lector debe leer activamente la publicación.

High-Involvement Products (Productos de alta implicación). Son productos que envuelven de manera intensiva al consumidor, ya que, debido a que se refiere a productos de alto costo, requiere que el consumidor se involucre lo más que pueda para tomar la decisión de compra.

High-Pressure Selling Technique (Técnica de venta agresiva). Es una técnica de ventas utilizada comúnmente en la venta de seguros o de enciclopedias.

Hipermarketing. Enfoque estratégico de negocios con una gran orientación al mercado.

Hispanic marketing. (Marketing Hispano) Se refiere al mercado hispano como mercado meta.

Hit List. Lista que obtiene un vendedor en donde se enumera a los posibles clientes potenciales a los cuales visitará.

Hold (Mantener) Se refiere a mantener los rendimientos de un producto

Home Market (Mercado interior). Mercado del país donde se localiza las oficinas principales de una empresa.

Homepage. Página principal de un sitio web.

Horizontal Marketing (Marketing horizontal). Es la unión de esfuerzos de dos compañías para aprovechar las oportunidades que se dan en el mercado. (Pepsi y Sabritas es un ejemplo de esto)

House-to-House Selling (Ventas de puerta en puerta). Técnica de ventas la cual consiste en visitar la casa de los clientes para realizar la venta de productos o servicios.

HSP (Hosting Service Provider). Servicio que se les presta a las compañías para que hospeden sus archivos y aplicaciones. Si la empresa así lo decide esta información puede estar al acceso de todos mediante una página web.


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