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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADOTECNIA

Dentro de la mezcla de mercadotecnia, la variable producto debe ser analizada en primer lugar, ya que sólo si se conoce éste plenamente se podrán comprender y diseñar mejor los programas de mercadotenia.

Para ir entendiendo en que consiste la planeación estratégica de mercadotecnia definamos primero lo que es:

Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que satisfacen una necesidad determinada esto quiere decir que el producto es una integración de una serie de satisfactores visuales combinados con elementos de satisfacción claramente perceptibles, pero que en conjunto dan al consumidor la sensación de satisfacción a sus necesidades y/o deseos.

¿Cómo se clasifican los productos a la hora de evaluar un negocio?

Bueno los productos se clasifican de la siguiente manera:

1. En función de su durabilidad y tangibilidad, los productos pueden clasificarse en :

*Duraderos: El uso de este producto está limitado a unas cuantas ocasiones; esto significa que el producto se consumirá después de muchos usos (Ejemplo: Un Ipod).

*No Duraderos: Se refiere al uso limitado a una o varias veces; una vez que se empieza a consumir, se agota en corto tiempo (Ejemplo: Una bolsa de papitas).

2. En función de los hábitos de compra, y pueden clasificarse en:

Productos de conveniencia: En función de la constancia o continuidad con que el consumidor adquiere los productos se les puede clasificar o no como productos de conveniencia.

Productos de comparación: Dichos productos son aquellos que el consumidor adquiere después de comprarlos de manera minuciosa para encontrar la diferencia en servicio, garantía, precio, modelo o marca. Pueden ser homogéneos y heterogéneos.

Así mismo la planeación estratégica de mercadotecnia tambien hace un profundo análisis del ciclo de vida del producto. En el historial de ventas podemos observar las diferentes etapas por las que atraviesa un producto de acuerdo a sus ventas, entre las etapas figuran las siguientes:

1. Introducción: Se refiere cuando se lanza al mercado un producto nuevo, las campañas publicitarias para esta etapa son fuertes debido a la necesidad de llamar la atención de los clientes.

2. Crecimiento: Para esta etapa el producto se encuentra posicionado de una forma efectiva dentro de los consumidores, la gente ya conoce que es el producto, para que sirve, sus beneficios y por eso la demanda empieza a elevarse.

3. Madurez: Esta etapa es importante, ya que quien esta a cargo de la planeación estratégica de mercadotecnia tiene que idearse la manera de que el producto no pase a la siguiente etapa que es Declinación. Para cualquier producto que se encuentra en esta etapa puede decirse que ya tiene dentro del mercado bastante tiempo y a logrado abarcar un buen número de consumidores. E ahí la razón por la cual se le aplica la palabra madurez.

4. Declinación: Para cualquier producto que haya pasado a esta etapa quedan solo dos opciones: renovarse o morir, en lo que a renovar se refiere incluye: nuevo diseño de logotipo, de envase, de empaque.... etc. Y en cuanto a morir.....pues más claro ni el agua, si no se renueva el producto queda fuera del mercado.

Algo importante que me gustaría comentar es que el ciclo de vida de un producto tiene una relación directa con algunos indicadores económicos los cuales son: El punto de equilibrio y las utilidades.

Hasta aquí dejaremos esta primera parte, el próximo artículo hablará acerca de la promoción de productos.

¡Hasta la próxima!

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