TuMercadeo.Com: septiembre 2008

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26 sept. 2008

Elementos del Ambiente de la Mercadotecnia

En uno de los articuls anteriores mencionamos como la mercadotecnia se desarrolla en 2 ambientes principales: el macroambiente el cual no es controlable por la empresa y el microambiente el cual si es controlable por la empresa.

Ahora bien estas 2 divisiones cuentan con otros factores que intervienen a la hora de tomar decisiones en cuanto al lanzamiento del producto, tanto el macroambiente como el microambiente cuentan con elementos propios, los cuales te enlistaré a continuación:

MACROAMBIENTE

FACTORES SOCIALES Y CULTURALES

Se refiere a los estilos de vida, valores sociales, creencias e incluso la religión del individuo. Las fuerzas sociales influyen en la estructura de las personas, para poder cumplir con sus obligaciones sociales los encargados de la mercadotecnia no solo tienen que determinar las caracteristicas de los productos que deseamos consumir si no que además tienen que tomar en cuenta la seguridad y confiabilidad del producto.

FACTORES DEMOGRAFICOS

Relacionados con el crecimiento de la poblacion, nivel educativo, edad, sexo, etc. Principalmente el encargado de dar estas estadísticas es el INEGI.

FACTORES ECOLOGICOS

Tienen relacion directa con factores ambientales, la disponibilidad de la materia prima para la creación de los productos y los efectos de estos en el medio ambiente. Los factores ambientales toman importancia en el siglo XX. Los consumidores hacen cada vez mas conciencia en el problema ecologico.

FACTORES ECONOMICOS

Incluye elementos como la inflación, las tasas de interes, el poder adquisitivo. Los programas de mercadotecnia son afectados por problemas como lo anterior descrito. La mercadotecnia internacional tiene efectos importantes tanto en las exportaciones como en las importaciones.

TECNOLOGICOS

Los avances en los sistemas informaticos y el uso cada vez mas generalizada de la computadora en todos los niveles tienen satisfaccion a nivel mundial. Por esta razon siempre existen innovaciones y mejoras de productos por parte de la competencia.

MICROAMBIENTE

INTERMEDIARIOS

Se refiere al canal por el cual se llega al mercado meta. Estos son los encargados de facilitar el flujo de articulos y servicios entre la empresa y los mercados finales. Ej.: myoristas, minoristas, agentes y comisionistas, compañias de transporte, almacenes etc.

PROVEEDORES

Estos son los que surten la materia prima para poder elaborar el producto final. Las empresas proveedoras se encargan de facilitar los insumos para la fabricación de todos los productos.

MEDIOS DE INFORMACIÓN

Capaces de colocar un producto o servicio en los cuernos de la luna o bien de enterrarlo para siempre.

Si podemos notar tanto el macroambiente como el microambiente de la mercadotecnia influyen demasiado en el exito o en el fracaso de una empresa, asi que es necesario que se entiendan estos conceptos y que se elaboren planes o estrategias de marketing que puedan aumentar la venta de los productos o servicios.

Articulo relacionado: "El Ambiente de la Mercadotecnia"



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8 sept. 2008

Los Colores y el Consumidor


"De negro te ves muy elegante" "Cuando me visto de amarillo me siento muy alegre" "El azul combina con el color de tus ojos" ¿Cuantas veces no hemos escuchado estas expresiones? yo creo que lo suficiente como para no olvidarlas. Si prestamos atención a todo lo que nos rodea nos daremos cuenta que todo sin importar que contiene color, esto lo hace diferente de las demás cosas y permite que identifiquemos unas cosas de otras. He escuchado expresiones como: -¿De que color son tus ojos? y la otra persona contesta por su parte: -azul cielo! (vean la conexión el azul con el cielo).

Por estas razones los mercadólogos constantemente estudian los efectos que los colores provocan en las personas ante determinada situación o en determinado lugar, y por otra parte asocian los colores con la satisfaccion del consumidor. Todo color tiene una asociación con algún sentimiento o con algún vínculo de personalidad.


ASOCIACIÓN ENTRE COLOR Y RASGO DE PERSONALIDAD

Azul: Inspira autoridad, respeto, y en sus tonos oscuros refleja sentimientos de frío, calma, profundidad, formalidad y elegancia. Los hombres prefieren los productos de color azul.

Amarillo: Lo asociamos constantemente con precaución, novedad, brillantez, temporalidad, luz del sol, calidez, alegrías y en ocasiones con salud. El amarillo capta rápidamente la atención y la mirada de las personas, para aquellos que venden casas el amarillo les es de mucha ayuda para lograr la venta de una.

Verde: Se asocia con naturalidad, seguridad, vida, salud y dinero.

Naranja: El color de la exhuberancia, tibieza, diversión, risa, sabrosura. Algo que es de llamar la atención y que en lo personal lo hizo es que el color naranja invita a excitar jugos grásticos, lo cual provoca hambre o deseos de comer, por esta razón los restaurantes usan el color naranja para vender más comida a los clientes.

Rojo: Es humano, fuerte, da sensación de energía, fuerza, caliente, pasión, agresividad, peligro, e invita a actuar. El color rojo hace que los alimentos huelan mejor, las mujeres prefieren el rojo azulado y los hombres el rojo amarillento. Y como olvidarlo: La Coca-Cola es la dueña del rojo.

Blanco: higiene, limpieza, espiritualidad, castidad, bondad, pureza, delicadeza, frío, nieve, refinamiento y formalidad. Cuando en un producto predomina el blanco transmite la idea de que es un producto bajo en calorías y los productos femeninos y de tocador los utilizan.

Violeta: Combinado con el color oro refleja riqueza, pero por otro lado también transmite misterio, soledad y profundidad mental.

Negro: Sofisticación, poder, autoridad, pesadez, sin espíritu, combinado con el blanco, oro y plata refleja mucha elegancia.

Dorado: Riqueza, elegancia y poder.

Plateado: brillantez, sobriedad, futuro, realeza, riqueza, señorío. Sugiere un precio más alto de los productos.

Café obscuro: elegancia en los diseños.

Es muy interesante como cada color tiene relación con algún sentimiento o reacción en nosotros mismos, por tal motivo es bueno tener conocimiento acerca de esto a la hora de crear nuestras estrategias de promoción de nuestros productos. Dependiendo de cómo utilicen estas estrategias hay de dos opciones: o sus ventas aumentan o sus productos de van cuesta abajo, así que de ustedes dependerá.


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