TuMercadeo.Com: agosto 2008

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29 ago. 2008

Estrategias de Mercadotecnia: Los Productos y los Colores


¿Con cuál color asociamos el nombre Coca-Cola? o ¿Con cuál color asociamos el nombre Pepsi? En respectivos casos creo que estarán de acuerdo conmigo, rápidamente podemos identificar cada marca con su color, en el primer caso relacionamos el nombre Coca-Cola con el color rojo, y en el segundo caso podemos relacionar sin ningún problema el azul con la Pepsi, esta estrategia es una estrategia de mercadotecnia que ha funcionado muy bien a lo largo de los años, aunque ya tiene bastante tiempo, sigue siendo tan efectiva como lo ha sido desde tiempos atrás.

Hay 2 razones de peso por las cuales las empresas siguen utilizando esta estrategia de mercadotecnia:

1. Por estética: Esto permite que el producto atraiga la vista de las personas y que estas a su vez se sientan muy atraídas al producto que se está vendiendo.

2. Por psicología: Los colores pueden asociarse con el uso o con el contenido principalmente de productos alimenticios, los cuales debe de transmitirnos la idea de calidad de producto y de satisfacción total. Por otro lado existe una gran relación entre color y producto, por ejemplo:

Azul - IBM
Rojo - Coca-Cola
Amarillo - Cerveza
Blanco - Leche
Comidas envasadas - Verde
Jabón - Blanco, Verde o Azul

Incluso hay ocasiones en que las empresas utilizan colores específicos en determinadas estaciones del año para ciertos productos en específico, por ejemplo:

Primavera - Amarillo
Verano - Verde/Amarillo
Otoño - Naranja/Café
Invierno - Azul/Blanco

Es por esta razón que en muchas ocasiones a veces ni siquiera necesitamos ver la marca de un producto para identificar que es lo que vende, ya que psicológicamente nuestra mente a grabado el color y lo ha asociado con el producto en cuestión. ¿Muy buena técnica no creen?.

Ademas de estas aplicaciones, los colores también se vinculan con la personalidad de la gente o de una empresa, por esta razón en el siguiente artículo explicaremos el vínculo de los colores con la personalidad y también hablaremos acerca de la asociación de colores con los productos para satisfacer las necesidades del consumidor. Así que ... ¡hasta el siguiente artículo!

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27 ago. 2008

El Proceso de La Mercadotecnia

Cómo vimos en el artículo anterior la Mercadotecnia combina varias actividades para lograr su objetivo principal: la promoción, posicionamiento y venta de productos. ¿Le gustaría saber cuál es el proceso de la mercadotecnia? Tome nota:

1. "Investigación de Mercados"
En esta faceta se conoe a los clientes y consumidores, que hacen, dónde están localizados, en si todo lo que nos interesa saber para que la empresa tenga éxito. (En un futuro artículo hablaremos más a fondo de este tema).

2. "Decisiones sobre el Producto y el Precio"
Consiste en diseñar el producto, còmo va a ser, que va a llevar e incluso se decide que precio va a tener. Para lograr un buen resultado es importante que todos los departamentos de la empresa estén adecuadamente coordinados y que haya buena comunicación entre ellos.

3. "Distribución"
Se refiere al manejo de material, dónde se va a almacenar, cómo se va atransportar, etc.

4. "Promoción"
Es la actividad de dar a conocer nuestro producto a los clientes.

5. "Ventas"
Esta actividad genera el impulso a la compra, es bien sabido que un buen vendedor siempre nos convence a comprar un producto aún y cuando no lo necesitemos, lo digo por experiencia propia.

6."Pos-Venta"
Significa no perder a los clientes, es darles un adecuado seguimiento para mantenerlos dentro de la cartera de clientes e incentivarlos para que sigan comprando nuestos productos.

7. "Planeación Estratégica"
Se refiere a buscar el desarrollo y las modificaciones del producto, que se va a hacer y cómo. Se renueva el producto para hacerlo más novedoso y para no perder a los clientes. En esta etapa se plantea la misión, visión, objetivos y metas de la empresa. La mercadotecnia interviene en nuestras metas a corto y largo plazo. Los consumidores están en el centro, po tal razón se requiere la segmentación de mercados y no para el "público en general"

8. "Administración de la Mercadotecnia"
Se refiere a "qué voy a hacer", a quien le toca hacer algo, etc. Es muy importante que las empresas dividan el trabajo y que deleguen responsabilidades, para poderse organizar de una manera correcta, en mucho de los casos un organigrama sería de bastante ayuda. En esta etapa se plantean las metas y objetivos de ventas, la participación de los miembros de la empresa y la satisfacción del cliente.

A grandes rasgos esto es parte del proceso que el departamento de marketing tiene que llevar a cabo a la hora de lanzar y promover un producto o servicio, en artículos posteriores iremos explicando de una forma detallada algunos de estos conceptos.

Si tiene alguna aportación a este artículo, le agradeceremos que deje sus comentarios.

Nos vemos en el siguiente artículo......

Artículo relacionado con este tema: ¿Qué es Mercadotecnia?

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26 ago. 2008

Etapas de la Mercadotecnia

La palabra mercadotecnia (marketing) es una palabra que encierra muchas actividades y conceptos que unidos impulsan la promoción de un producto y que con mucho trabajo la mercadotecnia logra posicionar uno o muchos productos en la mente de los consumidores por largo tiempo. ¿Sabe usted, estimado lector algo acerca de las etapas de la mercadotecnia? A continuación le explicaré algunas:

PRODUCCION
Es lo que la gente (el cliente) desea, es decir nos referimos a un producto o a un servicio determinado, que precio está dispuesto a pagar por él y dónde o cuando lo necesita.

VENTAS
Organización de recursos, asignación y programación de los recursos humanos (fuerza de ventas), así como de distribución y financieros (planeación de productos, fijación de precios del producto, distribución física, canales de distribución, administración de ventas, métodos de operación de la venta etc.) inspección por el cliente del producto, descripción del producto por medio de la publicidad, venta personalizada.

MERCADOTECNIA ORIENTADA AL CONSUMIDOR
El plan de mercadotecnia debe incluír secciones sobre análisis de mercado, la competencia y la estrategia de la mercadotecnia, el análisis debe incluír un perfil del cliente. Cuatro áreas se deben tomar en cuenta: el producto, las decisiones de precios, las decisiones promocionales y las decisiones de distribución. En esta etapa es bastante importante identificar las necesidades de los clientes reales y las de los clientes potenciales para de este modo luego enfocarse a un plan de producción.

MERCADOTECNIA SOCIAL
Esta filosofía busca la satisfacción de los consumidores mediante sus necesidades y deseos. Es por eso que es necesario la búsqueda de productos que preserven o mejoren los intereses de la sociedad a largo plazo, lo que incluye la mejora de envases y productos reciclables.

MERCADOTECNIA MASIVA
Esta mercadotenia es dirigida a toda la población sin distinción alguna.

MERCADOTECNIA DE SEGMENTOS
Pone en práctica actividades específicas diseñadas para un segmento de mercado.

MERCADOTECNIA DE NICHOS
Los segmentos de mercado se subdividen en nichos de mercado.

MERCADOTECNIA PERSONALIZADA
Aparece gracias a los avances tecnológicos en administración de base de datos.
Si nos damos cuenta la mercadotecnia envuelve aspectos muy interesantes que sin duda vale la pena comprenderlos, quizá usted ya había percibido algunos de estos conceptos debido a que diariamente de una forma u otra nos vemos influídos por la mercadotecnia ¿no es así?, ahora bien, ¿Cuál es el proceso de la mercadotecnia?¿Le gustaría saber?,
En el próximo artículo hablaremos de esto...


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18 ago. 2008

Etapas del Desarrollo Económico Antecedentes de La Mercadotecnia




Por: M.K

¿Tiene alguna idea de cómo empezó la mercadotenia y cuáles fueron sus orígenes? En este artículo tendrá la oportunidad de conocer los antecedentes de la mercadotenia y el proceso por el cual ha tenido que pasar para llegar a convertirse en lo que conocemos hoy en día. La mercadotecnia o el marketing cómo lo conocemos en nuestros días tiene sus orígenes desde mucho tiempo atrás, pasó por diversas etapas las cuáles le mostramos a continuación,


AUTOSUFICIENCIA ECONÓMICA
Entas etapa la gente solía ser nómada, ellos empezaron a cubrir sus necesidades básicas cómo alimento y ropa,. En esta etapa aún no existía la mercadotecnia o el marketing.

CONSUMISMO PRIMITIVO
- Las familias se aliaban para desarrollar en común las actividades económicas.
- La tierra era común y se repartían los frutos del cultivo.
-Trabajaban en común y comparten los beneficios.
- No existe el concepto de mercadotecnia por la ausencia del intercambio.
- Los ciudadanos vivían en armonía y sin el concepto de propiedad privada.
- El desarrollo humano era primitivo ya que no permitía excedentes, lo que se cazaba por el hombre primitivo dependía de la supervivencia de cada uno de los seres que componían el grupo, del disfrute y consumo de la caza por igual, entonces la sociedad primitiva vivía y producía socialmente.
- El caracter social productivo, tenía su componente social distributivo. La sociedad vivía en comunidad.
- Las unidades familiares se aliaban para desarrollar en común las tareas económicas, todo con lo que contaban era propiedad en común y se repartían por lugar, prevalece aún la ausencia de intercambio.


ETAPA DEL TRUEQUE
Las comunidades intercambian los sobrantes de sus bienes, el trueque dejó base para la mercadotecnia. Esta etapa sienta la base de la mercadotecnia o el marketing debido a que inicia la negociación de los productos.


MERCADOS LOCALES
Se crean lugares específicos para el intercambio, establecen un lugar dónde se hacía trueque pero en un lugar específico.

ECONOMÍA MONETARIA
Nace un patrón de valor para el intercambio. Surge por problemas del trueque, se utilizan dientes de león y chimpancé, e incluzo caparazons de tortuga como valor monetario.

CAPITALISMO PRIMITIVO
Se da el intercambio para obtener un beneficio, una ganancia. Se produce para beneficiarse, obtener ganancias se dividen en capitalistas (los del dinero) y los trabajadores.

PRODUCCION
La demanda excedía la oferta, la empresa se enfoca a producir a gran escala. Se transforma y adapta los elementos de la naturaleza para satisfacer sus necesides.


VENTAS
Nace la competencia activa, la fuerza de ventas es más importante. Hay competencia de productos, el principal objetivo de la fuerza de ventas es: vender, vender y vender.


MERCADOTECNIA (Marketing)
Por fin lelgala etapa en la que se identifican las necesidades y deseos del mercado. Se empieza a dominar actividades cómo: producir, ofrecer y vender (llevarlo al consumidor). Se busca ver lo que la gente necesita y cómo lo quiere.

Cada una de estas etapas duraron bastante en su momento, sin embargo cada una de ellas jugó un papel importante en la historia, ya que debido a ello, hoy por hoy contamos con la inmensa cantidad de productos que entre ellos compiten para satisfacer nuestros deseos y necesidades.

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